Warum Versicherungen nicht aus Boshaftigkeit nicht bezahlen und wie ein Versicherungsmakler Ihnen den Rücken stärkt
Sehr geehrte Leserinnen und Leser,
Sie haben es sicherlich schon gehört: „Die Versicherung zahlt nicht“ – ein oft gehörter Satz, wenn es um Versicherungsansprüche geht. Doch bevor wir dieser Behauptung Glauben schenken, sollten wir einen kritischen Blick auf die Situation werfen. Denn im Grunde genommen handelt es sich hierbei um eine irreführende Aussage. Es gibt keine Versicherung, die aus Boshaftigkeit absichtlich nicht zahlen möchte. Stattdessen spielen hier verschiedene Faktoren eine Rolle, die wir genauer betrachten wollen.
Falsche Schadenmeldung:
In meiner 25 jährigen Berufslaufbahn habe ich es oft genug erlebt, dass ein Kunde einen Schaden eigenständig und falsch gemeldet hat. Man hat einem Freund Kaffee über das Tablet geschüttet und den Schaden seiner Hausratversicherung gemeldet. Nach ein paar Tagen oder Wochen kommt der Brief mit der Ablehnung der erhofften Schadenzahlung. Den Frust und die Zeit hätte man sich sparen können, indem man die Schadenmeldung jemandem überlässt, der weiß, welcher Vertrag zum Tragen kommt. Stattdessen macht man einfach etwas und im Nachgang wird über die bösen Versicherungen geschimpft.
Die fehlende oder häppchenweise Einreichung der relevanten Dokumente:
Man glaubt es kaum, aber Schadensachbearbeiter sind auch nur Menschen und Menschen können genervt sein. Es ist zum Beispiel nervig, wenn zu einem Schadenfall etwas eingereicht wird und der Schadensachbearbeiter eine aktualisierte Auflistung der noch benötigten Dokumente an den Kunden verschicken muss. Ein Versicherungsmakler wird alle Belege und Dokumente sammeln und in einem Rutsch einreichen, damit der Schadensachbearbeiter Spaß an dem Vorgang hat und ihn schnell abgearbeitet bekommt.
Unterschiede zwischen Versicherungsgesellschaften:
Tatsächlich gibt es Versicherungsgesellschaften, die durch ihre schnelle und kundenorientierte Schadenregulierung glänzen. Diese Unternehmen verstehen die Sorgen ihrer Kunden und agieren entsprechend, um den Schadenfall schnellstmöglich zu regeln. Auf der anderen Seite gibt es Gesellschaften mit wenig Personal und einer eher stringenten Schadenregulierungspraxis. Hier kann es vorkommen, dass eine Schadenregulierung länger dauert und die Kommunikation für Kunden frustrierend sein kann.
Der entscheidende Faktor: Ihr Versicherungsmakler
In dieser vielschichtigen Versicherungswelt kann ein kompetenter Versicherungsmakler eine entscheidende Rolle spielen. Ein guter Versicherungsmakler kennt den Markt, die Schnelligkeit der Schadenregulierung, im Idealfall die aktuellen Bearbeitungsrückstände und die benötigten Dokumente, um den Schaden möglichst schnell bearbeiten zu lassen. Er begleitet Sie durch den gesamten Prozess im Schadenfall und steht Ihnen beratend zur Seite. Ein Versicherungsmakler kann Ihnen nicht nur die passenden Versicherungen für Ihre Bedürfnisse empfehlen, sondern er weiß auch worauf es im Schadenfall ankommt. Er ist mit den Abläufen und Formalitäten bestens vertraut und führt Sie durch den manchmal unübersichtlichen Prozess. Von der Meldung des Schadens bis hin zur Auszahlung der Entschädigung wird er Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Es ist häufig von Vorteil, einen lokalen Experten an seiner Seite zu haben. Ein Versicherungsmakler aus Ihrer Stadt kennt nicht nur die Besonderheiten des regionalen Marktes, sondern er verfügt auch über ein starkes Netzwerk, von dem Sie profitieren können. Ein Beispiel: Sie haben einen Leitungswasserschaden in Ihrem Haus und benötigen nun ein Trockungsgerät. Es kann schon mal ein paar Tage oder auch Wochen dauern, bis man ein solches Gerät zur Verfügung gestellt bekommen kann. Ein lokal ansässiger Versicherungsmakler könnte evtl. einen Betrieb versichert haben, der solche Geräte besitzt und vermietet. Ein Vorteil, der nicht von der Hand zu weisen ist. Diesen Benefit haben Sie in der Regel nicht, wenn Sie Ihren Versicherungsvertrag im Internet abgeschlossen haben.
Wichtig ist auch der persönliche Kontakt zu Ihrem Versicherungsmakler. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der sich um Ihre Anliegen kümmert und bei Fragen und Problemen zur Verfügung steht. Die Kommunikation ist persönlich, schnell und unkompliziert.
Im Schadenfall ist ein Versicherungsmakler Ihr starker Partner. Er vertritt Ihre Interessen gegenüber der Versicherungsgesellschaft und setzt sich dafür ein, dass Ihr Schaden schnell und fair reguliert wird. Hier kommt seine Erfahrung und sein Fachwissen zum Tragen.
Nutzen Sie die Vorteile eines unabhängigen Versicherungsmaklers und vereinbaren Sie noch heute Ihren kostenlosen und unverbindlichen Beratungstermin. Lassen Sie sich persönlich überzeugen, wie ich, Ihr Versicherungsmakler in Duisburg, Sie bei allen Versicherungsangelegenheiten unterstützen kann. Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen mit meiner Expertise zur Seite zu stehen.
Herzliche Grüße,
Kivanc Karadeniz
Versicherungsfachmann (BWV)
Ihr Versicherungsmakler in Duisburg
Viele Informationen über mich finden Sie auch auf Google!
